A nossa equipa de suporte especializada está disponível para responder a perguntas e tratar das suas questões relacionadas com a Certa Ganhovento de forma fiável e competente. Quer pretenda obter informação, já esteja registado ou esteja a utilizar a plataforma – tratamos pessoalmente do seu caso para que se sinta sempre bem acompanhado.
Ajudamo‑lo rapidamente e com precisão em todas as questões relativas à sua conta e à utilização da Certa Ganhovento. A equipa está disponível de segunda a sexta durante o horário de expediente (CET) e trata pedidos com elevada prioridade. Áreas típicas em que o ajudamos:
Utilize o formulário de contacto seguro abaixo. Preencha todos os campos relevantes para que possamos tratar o seu pedido de forma precisa e rápida. Normalmente recebe resposta em dias úteis dentro de 24 horas – muitas vezes antes. Para problemas técnicos urgentes há chat ao vivo (dias úteis, 9h–18h).
E-mail: [email protected]
Endereço: Rua do Alecrim 45, 1200-018 Lisboa, Portugal
O nosso objetivo é tornar a sua experiência com a Certa Ganhovento a mais agradável, fluida e bem‑sucedida possível. Por isso valorizamos comunicação clara, transparência e suporte orientado para a solução. Pode contactar‑nos através do formulário, por e‑mail ou – em casos selecionados – por telefone. A sua satisfação e segurança são a nossa prioridade.